챗봇상담서비스를
안내해 드립니다.

서비스안내

챗봇(Chatbot)상담 서비스란 카카오톡 채팅을 통해 보험관련 상담을 받으실 수 있는 자동응대 서비스입니다.

이용방법

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카카오톡 ID/플러스 친구 검색에서 'DB손해보험'을 입력하세요. 

2

검색결과에서 'DB손해보험 알림톡'을 선택해주세요.

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상담하실 내용을 선택해주세요.

4

선택하신 상담유형의 세부 내용을 클릭하거나 입력한 후 상담을 이어가면 됩니다.

챗봇 개인화서비스

본인인증(휴대폰, 카카오페이)을 통한 계약조회, 보상내역 조회 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

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2

챗봇에서 채팅으로 긴급출동을 접수할 수 있습니다. 긴급출동 챗봇 접수를 선택해보세요.

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